Kurs i forbruker-rett for bilbransjen

Finnmark Bilbransjeforening inviterer til kurs i forbruker-rett for bilbransjen med hovedvekt på bilsalg. Velkommen til Karasjok 14.-15. september.

Fotograf: Rune Bendiksen

Møt advokat Anna Elisabeth Nordbø fra Norges Bilbransjeforbund på Scandic Karasjok 14.-15. september 2016.

Tema som vil bli tatt opp:

  • Oversikt over aktuelle lover og regler
  • Tvisteordninger for løsning av kundekonflikter
  • Om inngåelse av kjøpsavtaler
  • Litt om privat leasing
  • Selgers opplysningsplikt
  • Avbestilling
  • Forskjellen mellom reklamasjonsansvar og garantiansvar
  • Reklamasjon og frister
  • Når foreligger mangel
  • "Som den er" avtaler
  • Forbrukerens krav når mangel foreligger
  • Direkte krav fra senere eiere
  • Ansvar for goodwill
  • Om verkstedtjenester og forretningsvilkår for bilreparasjoner

Kurset er praktisk rettet og flere eksempler på vanlige og praktiske problemstillinger vil bli drøftet.

Målgruppe: daglige ledere, salgssjefer, selgere, verkstedledere og kundemottakere

Vi møtes i Karasjok på kvelden onsdag den 14. september til faglig tema med DNB og felles middag kl. 18.00. Kurset går mellom kl 09.00 -15.00 tordag den 15. september. Lunsj og kaffe serveres i løpet av dagen.

Meld deg og dine ansatte på i dag.