NHO søker student til deltidsengasjement

Er du serviceinnstilt, nøyaktig og interessert i norsk næringsliv?
Er du serviceinnstilt, nøyaktig og interessert i norsk næringsliv?
Vi søker en student til vårt Medlemssenter for en prosjektperiode på 6 måneder med mulighet for forlengelse. Estimert arbeidstid er to og en halv arbeidsdag per uke (50%), vi er fleksible for ulike løsninger ut fra hva som passer deg.
Medlemssenteret er NHOs kontaktpunkt ut mot våre 32 000 medlemmer. Vi har en viktig oppgave i å sikre fornøyde medlemmer gjennom gode medlemsopplevelser, oppdatert medlemsdata og tariffavtalebindinger, samt korrekt kontingentberegning.
Arbeidsoppgaver
Rollen innebærer førstelinjearbeid overfor våre medlemmer på telefon og chat. Henvendelsene varierer i omfang og vil innebære tilgangs- og brukersupport for våre medlemssider, spørsmål knyttet til medlemskap og tjenester, veilede medlemmer til bruk av våre av digitale arbeidsgivertjenester og kontakt med andre avdelinger og foreninger i felleskapet.
Du vil også arbeide med ulike administrative oppgaver knyttet til ajourhold av medlemsdata.
Hvem er du
Vi søker deg som er på 2-3 året av studiene med interesse for norsk nærings- og arbeidsliv.
Rollen krever gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig, samtidig som du evner å sette deg raskt inn i nye problemstillinger og takler korte frister.
Det forventes at du har gode IT-kunnskaper og evner å sette deg raskt inn i nye systemer.
Vi er åpne for studenter innen ulike utdanningsretninger og særlig deg som studerer innen administrasjon eller samfunnsvitenskapelige fagområder.
Har du spørsmål til stillingen, er du velkommen til å kontakte Avdelingsleder Anders Christian Enger på tlf. 480 00 202.
Vi ser frem til å motta din søknad snarest og senest 30. januar.