Konsulent Medlemssenteret
Trives du i et hektisk og løsningsorientert miljø? Liker du å løse oppgaver som bidrar til at NHOs medlemmer er fornøyde?
Medlemssenteret skal nå ansette tre konsulenter i fast stilling, og vi vil gjerne høre fra deg som ønsker å bli en del av vårt sterke team. Vi ser etter personer som er service- og medlemsorientert, strukturert og effektiv, og er en lagspiller som liker å stå på.
Medlemssenteret er NHOs kontaktpunkt ut mot medlemmene og NHO-felleskapets lands- og bransjeforeninger. Avdelingen har en viktig oppgave i å sikre fornøyde medlemmer gjennom gode medlemsopplevelser, oppdatert medlems- og tariffregister og riktig kontingentberegning. Vi har fokus på utviklings- og forbedringsarbeid, og går en spennende tid i møte.
Oppgavene vil variere ut fra årshjulet med fokus på:
- Administrasjon av medlems- og tariffregister
- Henvendelser fra medlemmer på e-post, telefon og chat
- Saksbehandling
- Samarbeid med foreninger i NHO-felleskapet
Ønsket erfaring og egenskaper:
- Bachelorgrad eller tilsvarende utdanning. Relevant erfaring kan veie opp for manglende utdanning
- Erfaring fra kundesenter eller medlemsorganisasjoner er en fordel
- Mestre høyt tempo og samtidig opprettholde nøyaktighet
- Gode kommunikasjonsferdigheter, muntlig og skriftlig
- IT-forståelse som gjør at du kan navigere trygt på ulike digitale flater.
Vi tilbyr:
- Et bredt fagmiljø med gode muligheter for personlig og faglig utvikling
- Flotte lokaler i Næringslivets Hus på Majorstuen
- Samspill med kompetente, humørfylte og nytenkende kolleger i NHO-fellesskapet
- En arbeidsgiver som legger til rette for egenutvikling og kompetansepåfyll
Ønsker du mer informasjon om stillingen, ta gjerne kontakt med leder for Medlemssenteret Hege Saastad på tlf. 930 58 117 eller hege.saastad@nho.no
Søknader vil bli vurdert løpende. Velkommen som søker!