Den vanskelige samtalen

Digitalt
Medlemspris NHO: 2 500 kr
Ikke-medlem pris: 3 500 kr

Å ta opp prestasjon, fravær eller uønsket atferd kan være krevende, men det trenger ikke bli en vond opplevelse. I dette kurset får du en trinn for trinn-metode som gjør deg trygg i forberedelser, gjennomføring og oppfølging, samtidig som du ivaretar både mennesket og virksomheten.

Dette lærer du

  • Slik planlegger du samtalen, fra mål til agenda og dokumentasjon
  • Formuleringer som skaper ro, tydelighet og fremdrift
  • Vanlige fallgruver, og hvordan du styrer unna dem
  • Hva som bør på plass dersom samtalen leder til drøftelses- eller forhandlingsmøte


Kurset ledes av

Advokat Kristin Slørdahl Hjort, NHO. Kristin veileder daglig ledere og HR i krevende personalsaker, og er kjent for en jordnær og handlingsorientert tilnærming. Hun har omfattende erfaring med både arbeidsrettslig rådgivning og ikke minst saker som må løses for domstolene i mekling eller ved hovedforhandling.


Direkte dialog

Underveis i kurset kan du stille spørsmål i chatten, og vi setter av tid til å besvare de mest relevante spørsmålene i plenum


Resultatet?

Du får en trygg og profesjonell måte å gjennomføre krevende samtaler på, med bedre sjanse for å skape bevegelse i riktig retning, og et godt resultat.


Målgruppe: Kurset passer for daglige ledere, HR-ledere og andre med personal- og beslutningsansvar i små og mellomstore virksomheter.

Har du spørsmål til kurset?

Kontakt oss på e-post: kurs@nho.no